Curso: Marketing Digital

Invitamos a participar del Taller “Supervisión y Coaching”a realizarse el miércoles 10 de mayo. El taller estará a cargo de la capacitadora Carola Bechara, Coach Ontológica, certificada en la Escuela Internacional de Coaching Ontológico Newfield y actualmente docente del Centro de Formación Profesional.

Destinatarios:

Dirigido a directores, gerentes, supervisores y todos los colaboradores de la organización.

Temario:

Módulo 1: La empresa de hoy

  • Revisión de los conceptos de empresa y sus características.
  • Paradigmas de organización tradicionales al concepto de empresa como sistema.
  • Concepto de sistema.
  • La empresa moderna y el entorno.
  • La organización flexible.
  • Elementos esenciales de una organización flexible: participación / conducción / delegación / trabajo en equipo / reconocimiento / capacitación sistemática / comunicación interna y externa
  • El proceso de cambio cultural organizacional
  • Primeros conceptos relativos al cambio en las organizaciones.
  • El papel del gerente como agente del cambio. La importancia del liderazgo.
  • El rol del líder en el proceso del cambio.

Módulo 2: La supervisión del personal

  • Las funciones de supervisión
  • Fundamentos de la planeación
  • Qué es el liderazgo
  • Autoridad y poder
  • Liderazgo y motivación
  • Delegación de autoridad
  • Administración del cambio
  • Toma de decisiones, solución de problemas y ética
  • Manejo de conflictos

Módulo 3: Motivación y Coaching

  • Motivación de los empleados
  • El Empowerment en el trabajo en equipo
  • La comunicación del equipo
  • Evaluación de desempeño de cada miembro del equipo
  • Evaluación y control de la productividad del equipo
  • El coaching
  • El rol del coach
  • Observar, analizar, retroalimentar

Módulo 4: Formación y desarrollo de equipos de trabajo

  • ¿Qué es Team building?
  • Las organizaciones basadas en equipos de trabajo
  • Qué es un equipo de trabajo
  • Diferencias entre equipo de trabajo y grupo de trabajo
  • La misión de un equipo de trabajo
  • Tipos de equipos de trabajo
  • Equipos de alto rendimiento
  • El rol de líder del equipo
  • Desarrollo de los equipos de trabajo